“售前是参谋，售中是朋友，售后是伙伴” 　

承诺：对用户实行24小时服务到位。用户想不到的事我们要想到，客户不愿干的事我们主动干，使用户对“合力”牌系列叉车的质量、服务、信誉坚定不移。

丰富的库存

我们公司拥有丰富的库存，品种齐全，对常见机种部品即纳率达到100%，同时，根据地区机种特点配备充足库存，供应服务相对更为直接、便利、高效。                  

纯正配件

严格进货渠道，严格质检，保证备件质量发行VCD，介绍真假备件辨别方法及假冒品使用危害，请认准纯正部品标志。

价格最低

通过工厂和中间环节利润最小化，确保客户最低的费用投入，实现同行业最低的销售价格。

保证期

(a.)自交货之日起1年。包括:发动机、液压马达、电控装置、变速箱、变矩箱、液力变速箱和驱动桥总成。但下列部件保证期为6个月或工作1,000小时:
(1)制动毂和轮毂总成,轮边制动总成和轮辋:
(2)发动机部件中的化油器、空滤器、交流发电机、起动机、调速器、液化石油气装置、飞轮壳和飞轮齿圈。
(b.)产品自交货之日起6个月或工作1,000小时。

上述(a.)及下述第4条除外的所有部件。

保证的限度及除外事项
上述保证内容不包括以下项目:
(a.)由于没有正确操作规定而发生的故障。
(b.)由于操作者缺乏操作经验，乱用及误操作而引起的故障；由于维修不当、保养不足或超负荷工作而引起的故障。
(c.)像总泵、车轮、转向、液压缸、微动阀、连杆、门架滚轮、转向桥等部件，只要靠紧固进行调整就能修理的故障
(d.)任何未经合力事先同意的改造、改变或修整，或者接受未经合力认可的维修人员进行维修的。
(e.)水灾、雷电等自然灾害，及其他不可抗力。

　注：除上述情况外，下列部件也不属于保证范围：
　  油类，润滑剂，过滤器及类似的油脂，润滑油类；燃料，冷却水，电解液，刹车液；发动机机油滤清器，空滤器，燃油滤清器，液压滤清器及其他在保证期内可以更换的同类商品。
　  电气元件：触电，插头，电容器，转子，分电盘，保险丝，灯泡，线束，辉光插头等。
　  其他消耗部件：轮胎，管子，离合器磨擦片，制动蹄和衬套，皮带，喷油嘴，橡胶管，密封垫，气垫，O型圈，制动皮碗，活塞环，玻璃纤维垫，润滑油杯，螺母，螺栓，垫圈，开口销，轴衬，铲刃，斗齿及相类似的部件。